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第一〇八章、上门开锁的

红锈 王七念经 1 23 20182018.11.26 14:03

  厉朋上哪去找这把“柴火”暂且不提。方生平那边是真出事了。

  具体来说,出事的不是方生平,而是他们的目前唯一服务的客户:梁亚青。

  事情还要从梁亚青的药妆说起。几年前,梁亚青因为不适应医院的工作节奏,从医院辞了职。她出身中医世家,一直对捣鼓护肤品很有兴趣。在家赋闲期间,偶然间给QQ群里的群友治好了脸上的痘痘,大获赞赏,于是就萌生了做药妆的想法。只是当时技术条件各方面都不够成熟,只是先开一家小网店,卖一些纯手工制作的产品。买家几乎都是网友互相介绍来的,每一个她都要看过照片之后对症下药。因为口碑确实不错,所以一传十、十传百,渐渐的就在网上也积累了不少的人气。

  开公司,搞规模生产,是近两年才开始的。尤其是年初时,侯琛操刀帮她做了几个系列护肤品的品牌包装,推广全面上线后,网上旗舰店也跟着火了起来。

  以前是小打小闹,口口相传,如今知名度上去了,差评也随之而来。

  开过网店的人知道,差评简直就是网店的毒瘤。网购无法看到实物,只能根据评价了解商品,尤其是中差评,最能直观体现出商品的不足之处。

  只是,近来梁亚青网上旗舰店遭遇的差评,跟韭菜似的一茬一茬的,几乎可以用野火烧不尽、春风吹又生来形容。往往是这一波纠纷还没过去,下一波就又来了。而且网上一些被反复盗用的面部过敏图片,也经常会出现在评论里。网友们不明就里,只相信自己看到的,这直接导致销量开始下滑。更有甚者,一个买家贴了几张皮肤病的照片出来恶心人,他们更能肯定,这是有人存心要黑他们,无奈对方一直没有浮出水面。

  侯琛道:“如今正是商场专柜准备进场的时候,接照一贯的套路,如果在关键时候爆出不利于品牌形象的事件,只怕想快速扭转局面就难了。”

  方生平也点头:“对方恐怕就是这么打算的。我听人讲过,前几年有职业差评师被判了刑,这些人虽然都隐藏起来了,但还是敢冒着风险干这勾当。而且他们很会抓新闻点,什么时机该爆什么黑料驾轻就熟。现在的局面,只怕是他们在做前期准备,预备着接下来的出手。”

  梁亚青有些焦头烂额。以前单纯的做药妆,是个人兴趣爱好,帮助别人同时也实现自我价值。没想到刚往前迈了一步就遭遇恶意竞争?如今进不是、退也不是,真有些骑虎难下了。

  方生平安慰道:“对方没有直接交涉谋财,不是要敲一笔大的,就是奔着抹黑店铺名声去的。现在网络上消费者对不良商家很敏感,负面消息简直就是致命的打击。现在幸亏发现及时,影响范围还不大。这样吧!先找人提取IP,看看能不能发现新的线索。”

  侯琛也同意这么做,他直接打电话给高飞,交待几句。过了几分钟,高飞就回话说那人大概一个小时赶到。

  等人来的时间里,方生平和侯琛一起到楼梯间抽烟。见老方同志若有所思,便调侃道:“怎么?见亚青姐心情不好,你心疼了?”接收到两道不善的目光,才改口道:“你平时也不网购,怎么对差评师的事情还挺了解的?”

  方生平熄了只抽了两口的烟:“这还要感谢你们,这几个月的课程也不是白上的,总会有人分享一些成功和失败的案例,耳濡目染之下,也听到了不少的从前没关注过的新鲜事情。”

  侯琛感叹:“不怪小鹏哥总说,奇门武功还得江胡小白来练。我们这些人经验是丰富了一些,可只关注自己需要的东西,有时候,强迫自己接收新鲜领域也总是怀着辩证的眼光,接受起来就慢了很多。”

  高飞找来的是个戴鸭舌帽的年轻人。看他在电脑上一顿忙活,显然是常干这种事情。梁亚青不禁好奇,小声问侯琛:“咱们这样是不是违法的啊?”

  “啊?”侯琛怔了一下,看了方生平一眼。

  方生平也有些尴尬,因为提取IP这种事,自然是违法的。

  倒是那年轻人平淡地道:“我只是个上门开锁的。公安有备案,正经服务,你们可别出去乱说。”

  三人互看一眼,方生平好笑地道:“当然不会、当然不会。”

  最后,在年轻人的帮助下,他们筛选出省内几个最有可能找到线索的地址,把其中一个出现频率最高的设为重点。

  “T市距离咱们这里也不远,我和老方先跑一趟,看看情况。亚青姐就留在公司继续找平台介入,争取降低损失。”

  “不行!”梁亚青摇头:“我也一起去吧!另一个地址,我得自己跑一趟。”她抄下一个被他们排除的平常地址,说自己一定得去看看。

  见她坚持,方生平也就点头同意:“那也行,咱们一会儿出发,刚好赶到T市吃午饭,下午去踩点,争取晚上回来。”

  三个人商量好,就安排好各自的事情,开车一道去了T市。

  梁亚青之所以执意要跟着,是因为那个一个地址她很熟悉:“我开网店之初,这个人就一直是我的顾客,而且还经常向她的亲戚朋友推荐我的护肤品。她在店里的消费额度已经是第一档的黄金会员了。只是,我没想到她竟然用小号给我刷差评!”

  方生平疑惑:“那这个人你见过吗?”

  梁亚青摇头:“没见过,我们一直都是网上交流。上个月她还一次性拍了三十套新上市的珍珠系列,说是要给员工发福利。”

  大买家?那为什么要给差评呢?方生平望向车窗外,春天的景色一片喜人的嫩绿。他无心欣赏,心中一直徘徊着一个疑问:职业差评师无非就是为了谋财。可这次的暗手,花了几个月的时间处心积虑的只给差评,不露头、不交涉,这战线拉得未免也太长了吧?

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