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知道吗,猎头能为你做些什么

纵横商界之九五至尊 平凡心 3593 2005.07.11 11:06

    猎头能为你做点什么?据有关人士介绍,可以从两个方面讲,一个是宏观,另一个是微观。从宏观的角度讲猎头首先能起到一个横向指导作用,猎头公司有一个强大的行业优势。比如一个人在电信行业从事手机方面的工作,他对本公司以外的同行公司可能了解的不太详细。尤其是同行业的两家公司同时想要一个人时,作为个人有时很难做出判断。这时猎头公司对一个行业中的全面的了解和把握对于个人来讲就显得尤为重要。猎头可以向个人介绍公司的文化、老板的性格、该公司在整个行业中的发展状况,是向上走还是走下坡路。猎头公司可以告诉你哪一家是最值得选择的。

  猎头还可以对个人起到提醒和促进作用。猎头经常会问你在今后的三五年有什么打算?你自己的兴趣点是什么?有自己职业发展计划的人可能按照原有的方向去进行。这时猎头就会经常打电话去问他你要做总监的位置,是否将你的想法在逐步落实?是否有了相应的培训?是否确实在朝着这个方向去努力?另外有一些人比较迷茫,做销售的工作觉得太累;做市场觉得太枯燥;那么下一步究竟该做什么自己真的不清楚。因为有的人在刚刚毕业时,走的是“先工作、再就业”的路,工作一段时间后才开始意识到要设计自己的职业生涯。这时就需要猎头与他面对面地谈,根据细节,了解他不喜欢什么、对什么感兴趣,找出他的兴趣点,告诉他做什么工作能够将他的兴趣点体现出来,从而帮助他制定出职业发展计划。比如我曾经遇到的一个人,他当初学的专业是计算机,但毕业后去了投资银行工作,做了一段时间后,他说每天到单位上班时感觉很麻木,像机器一样地做事,工作业绩也不是很好。我通过与他接触、交谈,了解他在工作中遇到过什么难题?为什么不喜欢现在的工作?他的业余生活喜欢做什么?有什么爱好等等。我发现他的性格是界于外向和内向之间的一种,感觉他还是对技术性的工作更感兴趣,也就是说如果他做销售工作,他的兴趣点在于售后而不是售前,因为售前主要是与人打交道,售后主要是与机器打交道。后来我帮他找到了新工作,他感到既可以学以致用,个人又觉得有意思。

  在微观方面猎头给个人提供的帮助,首先是提供更多的有效职位需求。比如有的优秀人才看到某公司的招聘广告后投了简历却得不到回音,其原因可能是该公司的近期实际招聘需求只有广告的50%,广告登的位置可能是该公司的全年总需求量。但公司一般通过猎头公司招聘的位置都是“急活”。

  再有,猎头可以给个人提供行业内的珍贵信息。正规的猎头公司都是按IT、医药、零售等行业划分的,它对本行业内的最新信息非常了解。而个人的实力很有限,个人了解某一大公司各方面的情况可能很好,但这些信息可能是两年前的情况,在最近的两年中,这个公司的内部管理可能出了问题、整个公司正在走下坡路,已经不是最佳选择。

  此外,猎头还能在沟通环节上起到帮助个人的作用。比如现在不少公司用人存在人才高消费的问题,某公司找一名技术人员,实际只需要有三年工作经验、英文水平是“可以交流”就可以;但非要招一名有五年工作经验、英文要达到“非常流利”。如果是个人应聘,很可能被淘汰,而猎头就能够与公司进行进一步的沟通,使客户弄清究竟要用这个人的什么优势。使个人多了一次就业机会。尤其是在薪酬等比较敏感的问题上,猎头可以起到很好的协调作用。比如一个人面试时发现,考官就是他前任老板,他感到谈起薪酬时很为难。作为猎头可以告诉客户这个人的能力到底值多少?有时个人要求的薪水过高,直接与客户谈时遭到拒绝。猎头会将整个行业中相应的位置的薪酬告诉他,以免与客户的能力差距太大。而且告诉他要这个工作的意义是什么,如果首先有很好的学习机会,在公司内又有很好的发展空间,那么挣钱是下一步的事情,薪水方面会逐步提高。当候选人对公司某一方面特别看中时,而公司又不能满足这方面的需求,猎头就要进行协调。比如一个人的新位置与原来公司的职位差不多、薪水也没有涨,所以他特别要求新公司一定要有多一些的培训机会,而新公司的培训是在工作中的学习。猎头会帮他分析哪些重要的不同点是原来公司所没有的。有过相关的统计,一个公司每年正常的员工流动率应在15%至20%,这其中有70%至80%的人是在试用期内离开的。猎头在试用期内会与公司的老板、人事经理通电话,去询问一些信息,同时问候选人的感受,哪些与你以前的做法不一样?哪些是你不适应的?有一句话叫“你要适应你的老板而不是让老板适应你”。如果老板认为候选人有些方面做的不是很好,猎头可以提醒候选人及时改正,以免造成对老板的误解。

  你会裁员吗?

  裁员,无论对企业还是对员工,都是一个沉重的话题。然而裁员,对于大多数企业来说,又是不得不面对的现实。

  最近IBM 美国总部宣称由于IBM丢掉了其大客户保险和财政巨头STOREBRAND公司的大合同等因素,因此全世界将裁员10,000名。而与此相对应的是全球最大汽车制造商通用公司计划2008年之前在美国裁减超过25000名生产部门的员工,裁减的员工数量相当于北美员工总数的14%,并将在未来几年内关闭更多的装配厂和零部件工厂。

  大企业尚且如此,对于国内的一些中小型企业来说,裁员可能是人力资源部门每天都需要面对的事情。

  随着每个企业的发展,行业内之间竞争日趋激烈,市场空间越来越小,企业的发展不再是靠单一的资源的量的投入,而是靠企业人才质量和管理质量的提升来提升国际竞争能力,只有如此,企业才可以获得高于行业内的平均利润率。裁员不仅成为了国际企业发展的趋势之一,也是中国企业成长发展的必经阶段。对中国企业来讲,中国企业与外国企业的差距很重要的一个方面就是人均效率的差距越来越明显。因此中国企业面临的难题也正是如何从资源、人才的粗放式投入转向一种集约化的、精细化的人力资源投入模式上来。

  如何做到很好的裁员呢,既不影响员工对公司的看法,也不防碍公司的裁员计划呢。以下几点是人力资源在裁员过程中必须要学会的细节。

  关注裁员中员工的反映:

  每个人在接受裁员的事实时,表现得非常不同。因为裁员对被裁的人一般都很突然,所以在心理上一时不能接受。有的人是笑着出去的,也有的人哭着出去的,有当场不服气被架出去的,有一副英勇就义大义凛然的,也有呆若木鸡的。大多被裁员的背后都有一个需要经济支撑的家庭和年幼的子女。平时大家都愉快地谈论家常,到裁员的时候才会发现每家都有一本难念的经。

  也有运气好的。有的员工在公司裁员时拿到快一年的遣散费,而后3个月就找到新工作,薪水还涨了点。也有的员工,通过被裁员后自己对自己有了更清醒的认识,于是结合自身的特点,重新找了份工作,几年后的事业远远的超过了自身的期望值。

  一般说来,员工被裁之后,从心理上要走过几个阶段,愤怒,失落,接受。这几个阶段的过程走过来之后,再回头看裁员的事情,只不过是人生的一个旅程。对于人力资源部门的负责人说,裁员是自己最不愿意做的事情,也是自己要必须去面对的事情,那么如何有效的去面对并且很好的解决裁员这个敏感的话题呢?

  裁员策略:

  要做到温和,对人有所帮助,让人有所准备。要裁掉某个工作不努力的人是任何一个经理人所要做出的最棘手的决定之一。不过,有时候当一项工作与一个员工完全不相配时,就不可能有什么退路了。假如你很胆小,但有很粗俗的话,你可以用一种老式的方法处理这样的事情,也就是在周末的下午往油箱里塞一张粉红色的纸条(或者是发送一个EMAIL)。但是,如果你有兴趣保持那个人的尊严,并且保证其他员工的士气不受影响,让他们能够意识清晰地回家,那么可以采用一些比较明智的外交策略。

  真心帮助这个人。只要一发现员工不适合公司的时候,就应该立刻把这名职员叫到办公室进行一次劝导---至少这是对员工和对公司都负责的事情。你可以说:“小王,你看上去有些不愉快。很明显这个位置不适合你。我想帮你找一个合适的位置。”下一步可能就是你与小王拟出一个5年的职业规划,同他一起分析整个过程,以便他自己能明白他与公司之间并不是很合拍。“继续对他进行劝说——直至他走出公司的大门,”亨德森说。

  有选择的提供反馈。“假如你知道某个人认为自己是某个领域最优秀的人物,不要费口舌的告诉他并不是这么回事——无论如何他也不会相信你。找写其他话题来谈论,始终要问自己,你所提供的信息是否对这个员工有所帮助,或者这个信息是否只会使那个人感到愤怒,并觉得受到了伤害。”

  站稳脚跟。如果一切顺利,被解雇的员工会带着对自己感觉良好的心情离开——希望能找到一个他会感到更愉快,更能有效工作的地方。如果一切并不是那么顺利,你可能还是得应付一些难堪的事情。当然,最坏的情形可能就是员工施暴。因此,在对付一个潜在危险的人物时,最好让保安人员对你的办公室多加注意。

  

  

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